先輩インタビュー

秋山さんの場合

秋山

まずは名前からどうぞ

秋山です。
苗字で呼ばれることが多いです。

勤務場所はどちらですか?

現在は、上野御徒町店です。

趣味または最近ハマっていることや最近興味のあることは?

プロ野球観戦ですね。
仕事終わりにビールを飲みながら野球中継を見るのが至福のひと時!
東京ドーム、神宮球場には、よく行きます。

特技や特殊能力はありますか?

お酒を飲むとすぐに顔が赤くなります。
が、そのまま飲み続けると正常になっていきます。

入社歴と入社動機を教えてください

学生時代、電気系を学んでいて、スマホという最先端のデバイスの構造に興味があり、志望しました。
実際に修理すると、メーカーや機種によって構造が違っていて面白いです。

あなたが思う会社の特徴は何ですか?

社長からアルバイトの方まで距離感が近いのが特徴かなと思います。
毎月、懇親会といって店舗ごとにご飯を食べに行き、和気藹々としています。

会社での思い出を聞いてもいいですか?

1番最初にやった修理は今でも覚えています。
iPhone6の水没修理で初めてにしては難易度が高かったですが、先輩に教えてもらいながらやったところ無事に復旧できました。
修理王としての第一歩を踏み出せた実感がありました。

あなたにとってのやりがいは何ですか?

お客様の喜ぶところを間近で感じれるのが1番のやりがいだと思います。
水没などでデータを半ば諦めていたお客様の修理が成功した時は、こっちも嬉しくなります。
中には泣いて喜んでくれるお客様もいますよ。

あなたが期待する「新人像」ってありますか?

同じ症状でもお客様によって求めていることが違います。
データが欲しい人、綺麗にして欲しい人、ずっと使いたい人、など色々いるので、そのニーズを聞き出し、お客様に合った最適な案内ができ、直った時に自分自身も喜べるような人が向いていると思います。

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