お客様からのお問い合わせ
【機種】XPERIA Z5 Compact
【症状】充電できない
充電すると、一瞬だけ反応するが、すぐに充電ができなくなる。
1週間ほど前から、3~5回さして1回しか充電できなくなってしまっていた。
昨日とうとう、何度さしても一瞬だけ反応して、全く充電できなくなってしまった。
スマホ修理からのコメント
「充電ができない」という症状の場合、原因がいくつか考えられます。
1.バッテリーの消耗
バッテリーの経年劣化により、「充電する力がなくなってしまった」というものです。
バッテリーを交換することで改善します。
2.USBコネクタの損傷
いわゆる「充電ケーブル差込口」が壊れているというものです。
部品の破損なので、交換することで修理が可能です。
3.基板の損傷
バッテリーを交換しても、USBコネクタを交換しても直らない場合は、ほぼ、「基板の損傷」ということになります。
基板とは、データを保存するメモリチップやCPU、その他多数のチップが埋め込まれた「回路の板」です。
人間で言うところの脳や内臓になり、症状としては、重症です。
基板修理には、通常2週間から1ヶ月ほどの入院が必要です。
また、「100%直る」とは言えない、難しい症状です。
もし、あなたも同じような症状でお困りでしたら、一度ご相談ください。