お客様からのお問い合わせ
【機種】iPhone 6S
【症状】データの誤削除
今現在、iPhone 6Sを使用していて、購入当初からあるメモ帳を使用していて、メモ帳の中にあるURLと文章を誤って削除してしまいました。
その後に、URLや文章が入っていたメモ帳を削除してしまいました。
Appleの本社に問い合わせて、iCloudでの復元を試みるように言われ、実際試しましたが、データはありませんでした。
非常に困っていますので、なんとか解決の方を宜しくお願い致します。
スマホ修理王のコメント
今回のお問い合わせは、端末修理ではなく、データの復旧について。
自分で誤って「削除」してしまったデータを取り戻せるのか?
私たちはこれを「システム的なデータ復旧」と呼んでいます。
削除したデータは、「削除」というレッテルを貼られて、データ領域の中のごみ箱に入れられます。
そう、削除しただけなら、まだデータが端末の中に残っている可能性があります。
ただし、削除後に様々な操作を繰り返していると、そのごみ箱にゴミがたまっていき、底の方に行ったゴミは、やがて本当に消えてしまいます。
データ復旧についても、「時間との勝負」的な部分があります。
もしあなたも同じような事態でお困りでしたら、なるべく早く修理王にご相談ください。