Apple Watch修理王

どんな症状でお困りですか？

画面割れ・ガラス割れ・液晶割れ
・落として、画面が割れてしまった…
・踏んづけて、ガラスも液晶も割れてしまった…
・車に踏まれてバッキバキに…

ご相談いただく中で最も多いのが、いわゆる「液晶画面割れ」です。落とした、踏まれた、夫婦喧嘩で壁に投げつけられた（苦笑）など原因は様々ですが、「使えない」「見えにくい」「危ない」ことから、修理ニーズの多い症状です。

タッチ操作が利かない・タッチ切れ
・落として、タッチが利かなくなってしまった…
・割れていないのに、タッチが反応しない…
・ある日突然、タッチ切れを起こしてしまった…

液晶画面割れに次いで依頼の多い症状です。ガラス面は割れていないにもかかわらず、液晶だけが破損し、タッチの反応がなくなってしまっているものです。基板（回路）に異常を来たしていなければ、画面の部品を交換することで直ります。

液晶の異常（筋、にじみ、映らない）
・画面にカラフルな筋がたくさん出ている…
・踏んづけて、液晶がにじんでしまった…
・ある日突然、画面が映らなくなってしまった…

上のタッチの障害同様、ガラスではなく、液晶の破損によるものですが、こちらは表示に関する異常です。こちらも、基板（回路）に異常を来たしていなければ、画面の部品を交換することで直ります。

バッテリーの持ちが悪い・減りが速い
・元々持ちが悪いが、さらに状態がひどい…
・ある％あたりから一気に充電が減ってしまう…
・長時間充電しても、残量が全然増えない…

Apple Watchユーザーを悩ませる「バッテリーの持ち」。発売前から「1日持たない」という評判のデバイスですが（苦笑）、極端に状況がひどい場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。

充電できない
・ある日突然、充電できなくなった…
・長時間充電しても、残量が溜まらない…
・落とした晩に、充電ランプがつかなくなった…

モバイルデバイスの最大の弱点ともいうべき「充電できない」症状。原因としては、バッテリーの消耗、電磁波変換回路、基板の損傷が考えられますが、症状としては、バッテリーを交換することで復旧することが多いです。

電源が入らない
・突然シャットダウンし、その後、電源入らず…
・長時間充電しておいたのに、起動しない…
・落とした拍子に、ブラックアウトしたままに…

特に落として強い衝撃を与えたり、水に浸かったわけでもないのに、原因不明で起こるケースが多いようです。バッテリーの消耗によるケースが比較的多いですが、基板が破損している重症の場合もあります。

ループ症状
・ロゴマーク（アップル）から先に進まない…
・アップルのロゴマーク⇒消える、を繰り返す…
・ホーム画面に行くまでに電源が落ちてしまう…

「（リンゴ）ループ」と呼ばれる症状です。この症状の原因は、およそバッテリーの劣化、基板の劣化（損傷）に分かれます。バッテリーの消耗が原因の場合は、バッテリー交換でサクッと直ります。

ボタンの故障・破損
・音量ボタンが利かなくなってしまった…
・音量ボタンが凹んで陥没したままに…
・デジタルクラウンが押せなくなった…

本体の横に出ているデジタルクラウンとボリュームボタンも破損のご相談が多いです。ボタンそのものが壊れている場合と、ボタンにつながっているケーブルがやられている場合があります。いずれも部品の交換で直るケースがほとんどです。

水没・水濡れ
・腕につけたままプールに入ったら動かなく…
・バッグに入れていたら雨にやられた…
・アップルストアで「水没している」との判定…

公式によると「Apple Watchは、耐水性能を備えていますが、防水性能はありません」とのこと。汗や水はね程度ならまだしも、ガッツリ水に浸かると、ほぼ水没します。水没は、精密機械にとっては致命的です。大至急お持ちください。

Wi-Fiがつながらない
・ある日突然、Wi-Fiがつながらなくなった…
・設定画面でWi-FiボタンをONにしても、
勝手にOFFになってしまう…

通常使用でWi-Fiがつながらなくなることはほとんどありませんが、部品の損傷によっては起こり得ます。ソフトウェアのエラー以外は、部品の交換が必要ですので、まずはお気軽にご相談ください。

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