Surfaceの修理費用をご案内します。

※現在、対応している修理メニューは画面破損とデータ復旧のみです。
※表内の「作業時間」は、店舗の予約状況等により変動します。事前にご確認ください。
※作業の結果、復旧しなかった場合でも、分解検証作業料として3,000円(税別)をいただきます。

1.修理料金

各表中の修理費用の単位は円、税別です。
作業時間は、目安です。

液晶画面修理

機種
修理料金
作業時間
Surface Book
46,000
3時間〜
Surface Pro 5
45,000
3時間〜
Surface Pro 4
32,000
3時間〜
Surface Pro 3
37,000
3時間〜
Surface Pro 2
37,000
3時間〜
Surface Pro
37,000
3時間〜
Surface 3
37,000
3時間〜
Surface 2
37,000
3時間〜
Surface RT
37,000
3時間〜

データ復旧

機種
修理料金
作業時間
Surface Book
60,000
3時間〜
Surface Pro 5
60,000
3時間〜
Surface Pro 4
60,000
3時間〜
Surface Pro 3
50,000
3時間〜
Surface Pro 2
50,000
3時間〜
Surface Pro
50,000
3時間〜

水没修理

機種
修理料金
作業時間
Surface Book
20,000
3時間〜
Surface Pro 5
20,000
3時間〜
Surface Pro 4
20,000
3時間〜
Surface Pro 3
20,000
3時間〜
Surface Pro 2
20,000
3時間〜
Surface Pro
20,000
3時間〜
Surface 3
20,000
3時間〜
Surface 2
20,000
3時間〜
Surface RT
20,000
3時間〜

2.依頼方法

店頭修理の場合

Surface修理王 お問い合わせ
1.問い合わせ・見積り・予約
まずは、電話または問い合わせフォームで症状を伝えてください。修理費用や納期をお知らせします。予約や申し込みなしでいきなり端末を送られても修理はできかねますので、まずはお問い合わせください。
Surface修理王 店頭持ち込み
2.店頭持ち込み
原則としてその日返しを心がけておりますが、修理の混雑状況、パーツの在庫などにより変わりますので、予約来店いただくことをお勧めしています。
Surface修理王 修理
3.修理
動作確認をなどのチェックを行った上で、修理品の修理を行います。なお、故障状況により、あらかじめご案内していた時間より変動する場合があります。
Surface修理王 返却・支払い
4.返却・支払い
あらかじめご案内していた時間にご来店ください。修理品をお返しします。修理代金は、お返しの際にお支払いいただきます。現金・カードが使えます。

郵送修理の場合

Surface修理王 お問い合わせ
1.問い合わせ・見積り・申し込み
まずは、電話または問い合わせフォームで症状を伝えてください。修理費用や納期をお知らせします。予約や申し込みなしでいきなり端末を送られても修理はできかねますので、まずはお問い合わせください。内容にご納得いただけた場合は、郵送修理をお申し込みください。
Surface修理王 発送
2.発送
発送中に損傷の状態がさらに悪化しないように、プチプチなどを使ってしっかり梱包してください。
Surface修理王 着荷連絡
3.着荷連絡
修理依頼品の到着後に状況を確認し、具体的な修理内容をご連絡します。
Surface修理王 修理
4.修理
動作確認をなどのチェックを行った上で、修理品の修理を行います。なお、故障状況により、あらかじめご案内していた時間より変動する場合があります。
Surface修理王 返却・支払い
5.返却・支払い
修理完了後、ご報告のご連絡を差し上げ、代引きにて端末をお送りいたします。

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