修理料金と依頼方法

修理料金と依頼方法

GoProの修理料金をご案内します。
修理をご希望の場合は、パーツの在庫確認も含め、必ず事前にお問い合わせください。

1.修理料金

※修理料金の単位は円、税別です。
※作業の結果、復旧しなかった場合でも、分解・検証の作業料として3,000円(税別)がかかります。

修理項目
HERO5
HERO4
HERO3+
レンズカバー交換
8,000
-
-
カメラステータス画面交換
-
15,000
15,000
背面液晶画面交換
25,000
23,000
-
各種ボタン不具合修理
-
16,000
16,000
水没修理
5,000〜
5,000〜
5,000〜
その他修理
8,000
8,000
8,000
点検費(修理不可の場合)
3,000
3,000
3,000

2.依頼方法

店頭修理の場合

GoPro修理王 問い合わせ・見積り・予約
1.問い合わせ・見積り・予約
まずは、電話または問い合わせフォームで症状を伝えてください。修理料金や納期をお知らせします。予約や申し込みなしでいきなり端末を送られても修理はできかねますので、まずはお問い合わせください。
GoPro修理王 店頭持ち込み
2.店頭持ち込み
原則としてその日返しを心がけておりますが、修理の混雑状況、パーツの在庫などにより変わりますので、予約来店いただくことをお勧めしています。
GoPro修理王 修理
3.修理
動作確認をなどのチェックを行った上で、修理品の修理を行います。なお、故障状況により、あらかじめご案内していた時間より変動する場合があります。
GoPro修理王 返却・支払い
4.返却・支払い
あらかじめご案内していた時間にご来店ください。修理品をお返しします。修理代金は、お返しの際にお支払いいただきます。現金・カードが使えます。

郵送修理の場合

GoPro修理王 問い合わせ・見積り・予約
1.問い合わせ・見積り
まずは、電話または問い合わせフォームで症状を伝えてください。修理料金や納期をお知らせします。予約や申し込みなしでいきなり端末を送られても修理はできかねますので、まずはお問い合わせください。内容にご納得いただけた場合は、郵送修理をお申し込みください。
GoPro修理王 郵送修理 発送
2.発送
発送中に損傷の状態がさらに悪化しないように、プチプチなどを使ってしっかり梱包してください。
GoPro修理王 問い合わせ・見積り・予約
3.着荷連絡
修理依頼品の到着後に状況を確認し、具体的な修理内容をご連絡します。
GoPro修理王 修理
4.修理
動作確認をなどのチェックを行った上で、修理品の修理を行います。なお、故障状況により、あらかじめご案内していた時間より変動する場合があります。
GoPro修理王 郵送修理 返却・支払い
5.返却・支払い
修理完了後、ご報告のご連絡を差し上げ、代引きにて端末をお送りいたします。
TEL:06-6121-6322
(年中無休・11:00~20:00)
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